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ホットペッパービューティーのクチコミの返信は美容室側の返信も審査されてからの掲載なの？
匿名
ホットペッパービューティーのクチコミ返信について質問させて下さい。
客が口コミ投稿して掲載されるまで
3～5日掛かりますが
サロン側の返信も審査されてからの掲載になるのでしょうか？
宜しくお願い致しますm(__)m
客が口コミ投稿して掲載されるまで
3～5日掛かりますが
サロン側の返信も審査されてからの掲載になるのでしょうか？
宜しくお願い致しますm(__)m
ご質問ありがとうございます。
ホットペッパービューティーに関するご質問ですね。
確かに美容室側の返信についてはわからないですもんね。
ということで、お答えしていきましょう。
美容室側のクチコミ返信も審査がある？
答えから書きますと
美容室側も審査後の掲載となります。
ご質問者様は3〜５日と書かれていますが
平均がそれくらいですね。
実際は・・・
美容室側が返信
↓
ホットペッパービューティーが目視で審査
↓
掲載
となります。
なので、例えばですがこれからのゴールデンウィークはなかなか掲載が反映されません。
土日祝日・長期休みの際はクチコミもクチコミ返信もどちらも審査が止まります。
審査内容は・・・
お客様の名前を書いていないか（ニックネームが間違っていないか）
が一番の内容かなと。
間違えてでもお客様の本名を載せてしまうと大変なことになりますからね。
もちろんそれ以外にも返信内容が明らかにおかしかったらあれかもしれませんね。
たま〜に、クチコミ返信したのに掲載却下になることもありますが、詳しくは分かりません。
ぜひご参考にして下さい。
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