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さて、火曜日です。
昨日は皆様大変だったでしょう。。。
ということで、こちらを。
ホットペッパービューティー・サロンボードが開かない時は?
リクルートは24日、システム障害が発生したと明らかにした。電子決済サービスの「Air(エア)ペイ」や「Air(エア)レジ」と呼ばれるレジ機能が使えなくなった。「ホットペッパー」のブランドで手がける飲食店や美容室の検索サービスにも、予約しづらくなる影響が出た。同日中に障害は解消したとしている。
リクルートの広報担当者によると、エアペイのサービスは午後7時35分ごろから利用できなくなった。原因や影響を調べている。
仙台市の飲食店関係者によると、クレジットカードやQRコード、交通系電子マネーなどエアペイを使ったキャッシュレス決済が全て不能になった。
昨日の夜に全く繋がらなくなりましたよね。
- サロンボードを予約表として使用しているサロンは、お客様の予約が見れない
- お客様のカルテが見れない
- 次回予約の提案ができない
- スマート払いができない
- エアペイでの支払いができない
本当に大変だったと思います。
上記で今回の状況で対応できるのは
- サロンボードを予約表として使用しているサロンは、お客様の予約が見れない
- 次回予約の提案ができない
この2点だけは対応することができます。
こちらにアクセスしてください。
https://backup.salonboard.com/
https://backup.salonboard.com/
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