火曜日なので美容室向け記事ですね。
今回はXでも「爆発するドライヤー」として話題のこちら。
SNSで話題の爆発するドライヤー「ReFaドライヤー」原因は？
美容室の店販でも引き合いの強い「ReFa（リファ）」の高級ヘアドライヤー。SNSで「爆発した」との投稿や同意のコメントが相次ぎ、ニュースにもなっている。
これを受け、MTGは2023年11月1日付で、機種と原因を明らかにし、交換対応を行うとした。
爆発ではなくファンの破損
MTGによると、ドライヤーは爆発するのではなく、本体内部のファンの破損だという。
「ReFa BEAUTECH DRYER（リファビューテック ドライヤー）」の一部製品において、成型時の加工条件による部品強度のバラつきにより、使用中にファンが破損することがある。
ファンの破損が起きている「リファ ビューテック ドライヤー」は製造初期の生産ロット 「すでに対策を取っており、対象ロット以外では問題ない」「この不具合は一部での発生であり、対象ロットのすべての商品で発生するものではない」とのこと。
対象のロットは、2019年10月～2021年8月出荷分で、商品製造番号は下記の通り。
交換対象の製造番号
・RE-AB02A（白）
RDT0010001～RDT0151500・RE-AB03A（黒）
RDB0010001～RDB0059000・RE-AD05A（ピンク）
RDG0010001～RDG0013000・RE-AB15A（シルバー）
RDS0010001～RDS0025000すでに製造終了、交換は上位機種と
なお、「ReFa BEAUTECH DRYER」はすでに生産を終了している。
このため交換品は、後継の上位機種にあたる「ReFa BEAUTECH DRYER PRO（リファビューテック ドライヤー プロ）」となる。
MTGは「10月31日にYahoo!ニュースなどにて報道されましたファン破損に関し、大変ご心配をおかけすることとなり心よりお詫び申し上げます」「リファ ビューテックのPROやSMARTは問題ございません」としている。
交換を希望する場合は、下記のお客さま相談室へ電話するか、今回専用の問い合わせフォームより入力して連絡する。
相談窓口
株式会社MTG お客さま相談室
▽TEL：0120-322-292（フリーダイヤル）
▽受付時間：9時30分～17時30分（土、日、祝日およびMTG休業日を除く）
専用問い合わせフォーム
この型番を持っている方、持っているお客様には注意が必要ですね。
頻繁にリファのドライヤーを販売しているサロンはアナウンスが必要かもですね。
せひご参考に
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