【LINE＠にてご相談】画像を見せてカットしてもらったけど気に入らない。お直し（やり直し）してもらうべきか、別の美容室にお金を払って行くべきか

以下のようなやりとりをしております

画像を見せてカットしていただいたのですが、まとまりが悪く自分のスタイリングの問題？と思い巻き方や使うスタイリング剤を変えましたがうまくできないので問い合わせました。
※ご覧いただいた画像添付させていただきます。

背景として
施術時に
レイヤースタイルですね！とおっしゃられ、
素人目に入ってないように見えましたがプロの方がおっしゃるならそうなのか！と思いカット頂きましたが、
どうしても気になり知り合いの美容師さんに聞きましたがレイヤーは入っていないのでは？とご回答いただきました。
（一個人別の方の意見とは理解しています）
また、重めが好きとお伝えしましたが、髪多いですね！減らしますね！とかなり切られたように思います。

今回利用させていただいたのが知り合いの方に一応ご紹介いただいた美容室、ご担当の方でしたので言いづらい気持ちがありこのような形でご連絡しました。申し訳ございません

ご回答いただきたいのは
1お直しは可能なのか※毛先を少しカットしていただくなど
2その場合、他の店舗・他の方にお願いすることは可能なのか

以上です。
難しいようでしたらもちろん構いません。
ご確認よろしくお願いします。

その中で丁寧なご連絡をいただき心から感謝致します。

今回担当させていただきました〇〇も
せっかくご紹介いただきご来店して頂いたにも関わらず
ご希望のイメージとうまく共有出来ず大変申し訳ないと
真摯に受け止め反省しておりました。

お問い合わせの件ですが
１、お直しはもちろん可能です。
是非お直しさせてください。

２、申し訳ないのですが他店舗の関してのご案内が不可となっております。
〇〇本人がお直しさせて頂きたいとのことですのでよろしければ〇〇が誠意を持って対応させて頂きますが、
今回のご連絡の内容から判断するに気まずさや信頼度もあると思いますので
〇〇代表の〇〇が代わりに担当させていただくことも可能です。

何卒ご理解とご検討の方お願い致します。

最後に重ねてではございますが、この度は残念なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
お手数ではありますがご連絡お待ちしております。

いまこんなかんじです。
うしろはレイヤーが入っており、美容師さんいわく三センチくらい切ったそうです

店舗の代表という意味らしく同じ店舗内で完結しないといけないようで。
お直しできる部分が少ないとのことですので、数回自分でスタイリングしてやはりスタイル作りが難しい場合は整えて頂こうかと思います！
ありがとうございます😭

ある程度のバランスでよいのにここだー！というとこに出会えず、、笑

まだ切りたてなので数日様子を見て見ます😭
本当にありがとうございます😭
ブログ読みます＾＾！